運輸政策

所有訂單都會在收到訂單確認電子郵件後的 15 至 25 個工作天內（週末和假日除外）得到處理。當您的訂單發貨後，您將收到另一條通知。

國際運輸

我們提供世界各地的國際運輸。

您的訂單的運費將在結帳時計算並顯示。

您的訂單可能需要繳納進口關稅和稅款（包括增值稅），這些費用是在貨件到達目的地國家/地區後產生的。 Homatics 對這些費用不承擔任何責任（如果發生），並且您作為客戶有責任承擔這些費用。

我如何檢查我的訂單狀態？

當您的訂單出貨後，您將收到我們發送的電子郵件通知，其中包含可用於檢查其狀態的追蹤號碼。請等待 48 小時，以便追蹤資訊可用。

如果您在收到出貨確認電子郵件後 X 天內仍未收到訂單，請透過 support@homatics.com 與我們聯絡

提供您的姓名和訂單編號，我們將為您調查。

添加一個鏈接，供客戶跟踪其訂單（如果有）。

運送至郵政信箱

有些承運商對運送到郵政信箱有限制。如果您的運營商之一屬於這一組，您應該查找他們的政策並在此處將其傳達給您的客戶。